Former au management de projet, pour transformer en profondeur et réussir le changement

20 avril 2026 - 17:24,
Tribune-
Christine HEULIN
Dans les établissements de santé, la transformation numérique ne se décrète pas. Elle se construit, souvent dans la complexité, et toujours dans l’humain. Et si la clé résidait, avant tout, dans les compétences des équipes des Directions des Services Numériques (DSN) ?

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Dans vos établissements de santé, la transformation numérique avance à un rythme soutenu, imposé par des échéances réglementaires, des programmes nationaux, des choix stratégiques ou des impératifs de continuité de service. Sur le terrain, cette accélération se heurte à une réalité : celle d’équipes DSN très sollicitées, expertes techniquement mais confrontées à des projets transverses, où la dimension organisationnelle, métier et humaine est déterminante.

Déployer un outil demande à en comprendre les usages, à accompagner les métiers, arbitrer des priorités, et naviguer dans des contextes où les attentes sont multiples, voire contradictoires. Dans ce contexte, la gestion de projet est un prérequis à la réussite des transformations et c’est pour cela qu’il peut être pertinent d’accompagner les équipes grâce à  des parcours de formation dédiés couvrant les différents enjeux du management de projet.

Méthodologie de gestion de projet

L’objectif n’est pas de transformer chaque professionnel en chef de projet certifié, mais de partager un langage commun, des repères, des méthodes. Cadrer un projet, poser des objectifs clairs, piloter les risques ou structurer une gouvernance sont des éléments qui, maîtrisés collectivement, changent concrètement la manière de conduire les projets.

Modélisation des processus, recueil des besoins métier

Au-delà de ces fondamentaux, certains dispositifs vont plus loin, en intégrant des modules de modélisation des processus (respectant des normes internationales),  pour aider à rendre lisibles des organisations parfois complexes, ou encore sur le recueil des besoins métier, étape clé souvent sous-estimée, garante d’une réponse à la cible des attentes du métier.

Compétences interpersonnelles du management de projet

Ce qui ressort fortement de ces démarches, c’est la place accordée aux compétences relationnelles. Dans vos établissements, les projets sont rarement simples : ils impliquent de nombreuses parties prenantes (soignants, administratifs, directions, éditeurs…), et nécessitent une capacité réelle à dialoguer, convaincre, ajuster. Apprendre à gérer les tensions, adapter sa communication, créer de la coopération, sont des compétences qui s’avèrent aujourd’hui être décisives  pour la réussite des projets.

Pilotage des portefeuilles de projets

Enfin, la question du pilotage global est primordiale : à mesure que les projets se multiplient, la structuration d’une gouvernance de portefeuille de projets, l’usage d’indicateurs pertinents, la capacité à lire et interpréter les données deviennent des compétences clés pour éclairer les décisions et sécuriser les trajectoires.

Un parcours de formation complet et intégré

Pour répondre à ces enjeux, Weliom a pensé un parcours de formation « Gestion de projet » intégrant ces modules. Tronc commun pour différents profils des équipes des DSN, il permet d’ancrer rapidement des pratiques partagées, directement mobilisables dans les projets en cours.

Ces initiatives traduisent une conviction partagée : dans un système de santé en transformation permanente, la réussite des projets dépend moins des outils que de la capacité des équipes à les porter ensemble. Former ses équipes n’est pas qu’un investissement en compétences : c’est un choix stratégique pour donner aux organisations de santé les moyens de leurs ambitions.

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Christine HEULIN
Manager chez Weliom

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