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Défis RH dans la Santé : l’AFEST, une réponse aux enjeux de recrutement et de compétences

14 mars 2025 - 14:05,
Tribune-
Christine HEULIN

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Illustration Défis RH dans la Santé : l’AFEST, une réponse aux enjeux de recrutement et de compétences
En 2025, le secteur de la santé en France fait face à de nombreux défis, dont celui de la gestion des ressources humaines. Recruter, fidéliser, développer les compétences et adapter les pratiques managériales sont autant d’enjeux pour garantir la pérennité du système de santé. Dans ce contexte, l’Action de Formation en Situation de Travail (AFEST) apparaît comme une solution particulièrement adaptée aux réalités du terrain. Cette approche immersive et opérationnelle permet aux professionnels d’acquérir des compétences directement dans leur environnement de travail, tout en répondant aux contraintes du secteur.

Une pénurie de ressources qui fragilise le système de santé

La tension sur les effectifs ne cesse de s’accentuer. En 2024, 30 % des postes de praticiens hospitaliers restent vacants, dans les établissements publics comme privés, et 2 350 postes d’infirmiers manquent aux établissements à but non lucratif. Une pénurie importante de sage-femmes sévit en régions.

Au-delà des postes non pourvus, les conditions de travail dégradées accentuent, l’absentéisme et le turn-over, qui augmentent chaque année respectivement de +8% et +10%. Face à ces tensions, la Direction de l'Animation de la Recherche, des Etudes et des Statistiques (DARÈS) estime qu’il faudra créer 312 000 emplois de professionnels de santé médicaux et paramédicaux d’ici 2030.

Des pratiques managériales à réinventer

Dans un environnement où la coopération interdisciplinaire est essentielle, les pratiques managériales doivent évoluer. La Fédération Hospitalière de France (FHF) préconise, depuis 2018, la mise en place d’espaces de discussion sur le travail et de démarches participatives pour améliorer la qualité et résoudre collectivement les problématiques.

Sur le terrain, les managers font face à de multiples obstacles : charge de travail accrue, stress, rigidités organisationnelles et manque de temps dédié à la formation. Les pratiques et postures managériales doivent évoluer pour s’adapter à cette conjoncture exigeante.

Le développement des compétences : un enjeu stratégique

L’émergence des nouveaux métiers en santé fait bouger les lignes et creuse encore l’écart entre les professionnels possédant les compétences dites traditionnelles et ceux recrutés pour leurs compétences répondant aux nouveaux impératifs technologiques.

Dans ce contexte, les dispositifs de formation doivent s’adapter aux nouvelles réalités du terrain. L’enjeu n’est plus seulement d’acquérir des savoirs théoriques et des compétences opérationnelles, mais que celles-ci soient instantanément applicables dans un environnement volatil et incertain.

L’AFEST : une solution pragmatique et efficace

L’AFEST représente une réponse concrète et adaptée aux professionnels de santé, en reposant sur un principe simple : se former et acquérir des compétences en situation réelle, tout en effectuant son travail.

Les bénéfices sont multiples :

  • Gain de temps : le temps de formation est intégré au temps de l’activité professionnelle
  • Montée en compétences immédiate : les savoirs acquis sont directement appliqués sur le terrain
  • Formation personnalisée : l’AFEST s’adapte aux besoins spécifiques de chaque organisation et de chaque professionnel.

L’AFEST offre un cadre particulièrement propice au développement des soft-skills, compétences cruciales dans la santé où les pratiques se font avec l’humain et pour l’humain, au profit des patients, usagers et personnes accompagnées.

Face aux défis complexes de la santé en France, intégrer l’AFEST dans les plans de développement des compétences est une opportunité pour les établissements de santé souhaitant concilier efficacité opérationnelle, qualité des soins, et bien-être des collaborateurs.

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Christine HEULIN
Manager chez Weliom

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