deuxiemeavis.fr et Maiia annoncent la signature d’un partenariat pour proposer aux professionnels de santé un accès facilité à un avis spécialisé sur dossier pour les situations médicales complexes

Lancée en 2020 par Cegedim Santé, Maiia est une plateforme de services en ligne qui propose aux professionnels de santé un agenda et la prise de rendez-vous en ligne pour leurs patients, la téléconsultation et le télésoin, la téléexpertise en partenariat avec Omnidoc ainsi qu'une messagerie instantanée sécurisée pour faciliter la coordination pluriprofessionnelle. Maiia est utilisée par près de 27 000 professionels médicaux et paramédicaux, et 6 millions de patients. Plus de 4,5 millions de rendez-vous sont pris tous les mois sur la plateforme. Maiia est synchronisée avec les logiciels de gestion de cabinet de Cegedim Santé utilisés par plus de 100 000 professionnels de santé en France.

Grâce à ce partenariat, Maiia mettra à disposition de ses clients professionnels de santé le service de deuxiemeavis.fr. Le service d’avis spécialisé sur dossier proposé par deuxiemeavis.fr, lancé en 2016 et pionnier en télémédecine, est un service complémentaire de la téléexpertise. C’est un service recommandé par le professionnel de santé à ses patients dans des situations médicales complexes. Les démarches sont effectuées par le patient (questionnaire spécifique à la pathologie, comptes-rendus de rdv, imageries médicales dynamiques…) qui choisit le médecin de référence parmi les 350 médecins référencés par deuxiemeavis.fr avec un très haut niveau d'expertise. Plus de 20 000 avis ont été rendus ces 3 dernières années sur plus de 750 pathologies. Toutes les spécialités médicales sont couvertes. Les avis spécialisés sont gratuits pour les patients grâce aux partenariats que la société à mission deuxiemeavis.fr a noué avec le monde assurantiel santé et le monde associatif.

Une prise en main simple et rapide

Concrètement, c’est très simple : Après en avoir parlé avec son patient, depuis le dossier patient sur la plateforme Maiia, le professionnel de santé peut réaliser en un clic une demande d'avis spécialisé complémentaire sur dossier.

Son patient reçoit alors un mail l'invitant à se créer un compte et à compléter son dossier médical (questionnaire, comptes-rendus de rdv, imagerie dynamique...).

Le dossier médical complet est transmis au médecin expert de la pathologie qui donne son avis via un compte rendu écrit envoyé en moins de 7 jours au professionnel de santé via MS Santé et au patient dans son espace sécurisé. Cet avis spécialisé complémentaire permet un nouvel échange entre le professionnel de santé et son patient. Dans les trois quarts des cas, l’avis rendu par le médecin référent de deuxiemeavis.fr est concordant. C’est une réassurance non seulement pour le patient mais aussi pour le médecin qui a recommandé cet avis complémentaire, particulièrement dans les situations médicales complexes. Le patient est ainsi pris en charge sereinement. Lorsque les avis divergent, il y a souvent un échange entre professionnels de santé et une discussion ouverte avec le patient pour prendre la décision la plus adaptée à la situation et en connaissance de cause.

Pauline d’Orgeval, Présidente et cofondatrice de deuxiemeavis.fr, précise : « Maiia et deuxiemeavis.fr partagent l’engagement commun d’évoluer vers un accès aux soins et à l’expertise médicale pour tous, sans discrimination géographique ou financière. Grâce à ce nouveau partenariat ce sont 6 millions de Français utilisateurs du service Maiia qui peuvent désormais bénéficier d’un avis spécialisé complémentaire ».

Benoit Garibal, Directeur général de Cegedim Santé, précise : « Permettre le recours à deuxiemeavis.fr est une nouvelle avancée que nous sommes heureux de pouvoir proposer aux professionnels de santé utilisant Maiia et à leurs patients.Ce partenariat illustre la valeur ajoutée apportée par le numérique pour faciliter les prises en charge et les pratiques, et renforcer la relation soignant-soigné ».

A propos de Cegedim Santé : Filiale de Cegedim, Cegedim Santé est un acteur majeur du numérique en santé qui propose un écosystème de
solutions interopérables aux professions médicales et paramédicales pour la gestion de leur activité, leur pratique au quotidien et la coordination
des parcours de soins. Sa vocation est de les aider à se concentrer sur le soin de leurs patients, d’améliorer l’accès à la santé pour tous et de
fluidifier les parcours de soins. Avec ses solutions utilisées par plus de 100 000 professionnels de santé, Cegedim Santé couvre l’ensemble de leurs
besoins : gestion du dossier patient, aide à la prescription, facturation mais aussi grâce à sa plateforme Maiia, prise de RDV en ligne /agenda,
téléconsultation/télésoin/téléexpertise, coordination (messagerie instantanée sécurisée). Elles sont certifiées pour assurer à leurs utilisateurs
conformité réglementaire et éligibilité à d’éventuels financements. L’hébergement des données est réalisé en France par cegedim.cloud, certifié
ISO 27001 et 50001 mais aussi hébergeur de données de santé (HDS). Présent dans toutes les régions au plus près des organisations territoriales de
santé, Cegedim Santé rassemble près de 1 000 collaborateurs.
Pour en savoir plus : www.cegedim-sante.com
Et suivez Cegedim Santé sur X : @CegedimSanté, Facebook, Youtube et Linkedin

A propos de deuxiemeavis.fr : Lancé en 2016, le service deuxiemeavis.fr propose aux professionnels de santé dont les patients sont confrontés à un
problème de santé complexe d’obtenir rapidement l’avis complémentaire d’un médecin référent de ce problème de santé. L’objectif est d’aider
le médecin et son patient à faire le meilleur choix thérapeutique. 100 % sécurisé et confidentiel, dans le respect de la déontologie médicale et du
droit des patients, deuxiemeavis.fr garantit en moins de 7 jours l’avis médical argumenté de médecins référents dans leur domaine (+ de 350
médecins référencés) sur plus de 750 maladies sur la base d’un dossier médical complet.

A propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux
numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance.
Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023.
Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
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