Publicité en cours de chargement...
L’achat en ligne de médicaments nécessite-t-il le consentement des clients au traitement de leurs données de santé ?
Écouter l'article

L’affaire opposait deux pharmaciens allemands. Le premier reprochait au second la commercialisation sur une place de marché en ligne (Amazon), au mépris des règles du RGPD, de médicaments non soumis à prescription médicale. Le non-respect du RGPD résidait, selon le premier pharmacien, dans le fait que le second n’obtenait pas le consentement préalable des clients, personnes concernées, pour le traitement de leurs données de santé (article 9 du RGPD).
Le premier a alors formé un recours en justice contre le second afin qu’il soit mis fin à une telle pratique considérée comme déloyale.
A cette occasion, la juridiction allemande saisie du litige a interrogé la CJUE sur le point notamment de savoir si l’article 9 du RGPD doit être interprété en ce sens que les informations que les clients saisissent lors de la commande en ligne de médicaments - nom, adresse de livraison, éléments nécessaires à l’individualisation des médicaments – constituent des données concernant la santé.
La CJUE a d’abord indiqué que « lorsque les données sur les achats des médicaments permettent de tirer des conclusions sur l’état d’une personne identifiée ou identifiable », elles doivent être considérées comme étant « des données concernant la santé ». Il suffit ainsi, a ajouté la Cour, que ces données « soient de nature à révéler, par une opération intellectuelle de rapprochement ou de déduction, des informations sur l’état de santé de la personne concernée ».
A cet égard, la juridiction européenne a estimé qu’il importe peu que les médicaments puissent être destinés non pas au client qui réalise la commande mais à des personnes tierces. La CJUE en a conclu que « les informations que les clients d’un exploitant d’une pharmacie saisissent lors de la commande en ligne de médicaments dont la vente est réservée aux pharmacies sans être soumise à prescription médicale constituent des données concernant la santé (…), même si c’est seulement avec une certaine probabilité, et non avec une certitude absolue, que ces médicaments sont destinés à ces clients ».
La Cour a précisé enfin que le fait que de telles informations constituent des données de santé ne fait pas obstacle à leur traitement par l’exploitant de la pharmacie, mais à condition que l’une des conditions de l’article 9-2 du RGPD soit respectée, en l’occurrence soit que le client a donné son consentement (article 9-2 a)), soit que le traitement est nécessaire aux fins de la prise en charge sanitaire (article 9-2 h)).
C’est à la juridiction allemande qu’il reviendra de répondre à la question de la licéité de ce traitement, qui, en l’espèce, ne repose pas sur le consentement. Affaire à suivre…
- CJUE, 4 octobre 2024, Affaire C-21/23.

Alice Robert & Alexandre Fievée - Derriennic Associés
Avez-vous apprécié ce contenu ?
A lire également.

L’approche Calimero de la filière logicielle : quand un responsable passe à côté des enjeux industriels et regarde le doigt plutôt que la lune
10 fév. 2026 - 08:14,
Tribune
-Je suis tombé sur une interview [1] de très bon niveau sur BFM Business : celle de Michel Paulin, président de la filière Logiciels et solutions numériques de confiance, ancien patron d’OVHcloud et de SFR, sur les rapports entre la souveraineté numérique, le rôle de l’État et de la commande publique...

Pourquoi le parcours patient n’existe pas (encore)
02 fév. 2026 - 21:08,
Tribune
-Le parcours patient est devenu un mot-clé, presque un slogan. Il est omniprésent dans les discours stratégiques, les projets d’établissement et les feuilles de route numériques. Pourtant, dans les hôpitaux, il reste largement invisible. Les patients ressentent des ruptures, des lenteurs, des incohér...

2026 : la fin de l’Espace, du Temps et de la Vie privée
27 jan. 2026 - 08:37,
Tribune
-Cédric Cartau analyse comment le Fichier national automatisé des empreintes génétiques (Fnaeg), initialement conçu pour lutter contre la criminalité sexuelle, est devenu en moins de 30 ans un outil de fichage de masse. En s’appuyant sur l’essor de la recherche par parentèle, il interroge les conséqu...

Contract Management : rigueur et dialogue au service des établissements de santé
15 déc. 2025 - 16:10,
Tribune
-Face à la pression financière croissante, la réduction des dépenses est devenue une priorité pour les établissements de santé. Dans ce contexte, maîtriser les engagements existants et éviter toute dérive est indispensable. C’est là qu’intervient le contract management, véritable outil stratégique po...
