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Vivalto Santé accélère la digitalisation des parcours patients avec son « Espace Patient » déployé dans 20 établissements

Des fonctionnalités au service des patients et des soignants
Les patients accèdent à un dossier de préadmission intégrant souhaits hôteliers, couverture sociale et recherche de praticiens. Des notifications push, SMS et e-mails facilitent les étapes (convocation, questionnaires pré/post-op), avec un accompagnement humain en complément via un numéro dédié. Du côté back-office, les établissements paramètrent l’outil localement et intègrent les données au SIH du groupe, hébergé HDS pour une traçabilité unifiée.
« L’Espace Patient est devenu la colonne digitale de Vivalto Santé : il fiabilise les étapes clefs du parcours de soins et réalloue du temps vers la relation humaine », déclare Emmanuel de Geuser, Directeur général.
Résultats concrets et déploiement territorial
Dans les sites équipés depuis plus de 6 mois, plus de 55% des préadmissions se font en ligne. 20 établissements sont opérationnels (Hauts-de-France et Île-de-France couverts, Bretagne finalisée, Normandie en cours fin 2025). L’application affiche 4,5/5 sur App Store et Google Play, confirmant l’adhésion usagers.
Katia Petit, responsable patientèle aux Hôpitaux Privés Rennais, souligne : « Être site pilote motive nos équipes à améliorer l’outil pour plus de clarté et confort patient ».
Perspectives d’évolution
Chantier ouvert, l’« Espace Patient » intègre accessibilité numérique et ergonomie renforcée. Vivalto Santé, éditeur de sa solution, vise un standard d’hospitalité digitale au service des parcours inclusifs.
Source : communiqué Vivalto Santé, 15 décembre 2025
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