Vivalto Santé accélère la digitalisation des parcours patients avec son « Espace Patient » déployé dans 20 établissements

Des fonctionnalités au service des patients et des soignants

Les patients accèdent à un dossier de préadmission intégrant souhaits hôteliers, couverture sociale et recherche de praticiens. Des notifications push, SMS et e-mails facilitent les étapes (convocation, questionnaires pré/post-op), avec un accompagnement humain en complément via un numéro dédié. Du côté back-office, les établissements paramètrent l’outil localement et intègrent les données au SIH du groupe, hébergé HDS pour une traçabilité unifiée.​

« L’Espace Patient est devenu la colonne digitale de Vivalto Santé : il fiabilise les étapes clefs du parcours de soins et réalloue du temps vers la relation humaine », déclare Emmanuel de Geuser, Directeur général.​

Résultats concrets et déploiement territorial

Dans les sites équipés depuis plus de 6 mois, plus de 55% des préadmissions se font en ligne. 20 établissements sont opérationnels (Hauts-de-France et Île-de-France couverts, Bretagne finalisée, Normandie en cours fin 2025). L’application affiche 4,5/5 sur App Store et Google Play, confirmant l’adhésion usagers.​

Katia Petit, responsable patientèle aux Hôpitaux Privés Rennais, souligne : « Être site pilote motive nos équipes à améliorer l’outil pour plus de clarté et confort patient ».​

Perspectives d’évolution

Chantier ouvert, l’« Espace Patient » intègre accessibilité numérique et ergonomie renforcée. Vivalto Santé, éditeur de sa solution, vise un standard d’hospitalité digitale au service des parcours inclusifs.​

Source : communiqué Vivalto Santé, 15 décembre 2025