Vivalto Santé mise sur l’IA ambiante pour fluidifier l’expérience patient

roisième acteur de santé privé en France, Vivalto Santé intervient aussi en Espagne, au Portugal, en Suisse, en Tchéquie et en Slovaquie. Le groupe couvre plusieurs champs d’activité, dont le MCO (Médecine, Chirurgie, Obstétrique), le SMR (Soins Médicaux et de Réadaptation), la psychiatrie et l’HAD (Hospitalisation à Domicile). Il revendique également un statut d’entreprise à mission.

Sur le volet patient, Vivalto Santé travaille notamment sur des projets d’IA ambiante. Le principe consiste à permettre à un soignant d’entrer dans une chambre, d’échanger naturellement avec le patient et de laisser l’IA capter la conversation. Les éléments utiles sont ensuite structurés puis déversés dans le DPI. L’objectif consiste à éviter la ressaisie pendant ou après l’entretien, qui peut « casser » l’échange entre le soignant et le patient.

Cette approche répond aussi à une attente forte des professionnels : retrouver du temps disponible pour soigner. Pour Olivier Boixiere, la réduction des tâches administratives s’inscrit directement dans les enjeux de QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail).

Enfin, le groupe déploie un entrepôt de données de santé, un chantier engagé depuis un an. Les premiers cas d’usage doivent émerger durant l’été, autour de la recherche clinique, des parcours patients et de l’usage secondaire des données.