Sylvie Delplanque, de multiples engagements pour un même horizon

La cybersécurité est une de ses préoccupations les plus structurantes. Sa règle d’or : « On part toujours du principe qu’on n’a plus rien. » Une posture radicale, qui dépasse largement la protection technique pour interroger la capacité réelle d’un établissement à continuer de soigner en situation dégradée. Cette philosophie trouve une traduction concrète avec CKISA, un projet porté par le GCS Ameitic dans le cadre de l’appel à manifestation d’intérêt « Sécuriser les territoires » (France 2030, Banque des territoires). Le dispositif combine capsules sécurisées, valisettes opérationnelles et organisation de crise pour garantir l’accès aux données essentielles du parcours patient, même en cas d’attaque majeure, et permettre une entraide territoriale entre établissements. « Nous voulons passer de “on verra le jour où ça arrivera” à “on sait quoi faire, avec quoi, et qui décide" », explique-t-elle.

De l’éditeur au territoire

Cette culture de l’anticipation, Sylvie Delplanque l’entretient depuis longtemps. Ingénieure chez Capgemini à la fin des années 1980, elle rejoint rapidement le monde hospitalier, d’abord comme cheffe de projet au Centre hospitalier de Béthune, puis en contribuant à la diffusion d’une solution de gestion hospitalière au sein de plusieurs établissements via un GIE. Après la direction du SI à l’EPSM des Flandres, elle prend celle du Centre hospitalier de Calais en janvier 2001, avant d’élargir son périmètre au GHT Côte d’Opale en 2016.

Parallèlement à ses fonctions opérationnelles, elle s’investit très tôt dans des missions transversales : administratrice du GCS Ameitic depuis 2012, experte au CNEH[ depuis 1989 et à l’Anap depuis 2012, déléguée régionale SI à la FHD. Elle a également participé aux travaux nationaux sur la convergence des systèmes d’information des GHT. Autant de rôles qui nourrissent une vision à la fois stratégique, pragmatique et territoriale du numérique en santé.

Moderniser sans fragiliser

Au CH de Calais, la reconstruction de l’hôpital en 2012 a constitué un accélérateur. « Le SI était déjà très avancé sur les technologies IP, avec une architecture mature », souligne-t-elle. Depuis, la trajectoire technologique n’a cessé de se renforcer et de se moderniser. Le déploiement de Pro Santé Connect et de la carte CPS est prévu pour mi-2026, préalable indispensable au projet Drimbox pour lequel Calais est pilote. Dans le même esprit, le déploiement du SSO couplé à l’accès par badge a profondément modifié le quotidien des professionnels. « Déployer du SSO n’est pas une mince affaire », reconnaît-elle, mais le gain en fluidité est immédiat. Une illustration concrète de son credo : sécuriser sans pénaliser.

Des choix structurants

Parmi les projets les plus marquants figure la bascule du DPI en mode big bang fin 2024. « Nous ne voulions pas faire cohabiter plusieurs logiciels », explique-t-elle. Une exception a été maintenue pour la néonatologie, pour des raisons de sécurité et de conformité réglementaire, reflétant un autre de ses fondamentaux : tout arbitrage se fait « en faveur de la sécurité et de la continuité des soins ».

Cette même rigueur s’applique aux programmes nationaux. Le CH de Calais a atteint l’ensemble des objectifs Hop’en sur l’alimentation du DMP. Au-delà des indicateurs, Sylvie Delplanque insiste sur le travail de fond : urbanisation du SI, qualité des données, acculturation des professionnels… À ses yeux, « les dispositifs les plus complexes sont ceux qui reposent sur les usages, pas uniquement sur la technologie ».

Gouvernance, IA et nouvelles compétences

À l’heure de l’intelligence artificielle, la prudence reste de mise. « Un projet d’IA ne peut devenir durable que s’il s’inscrit dans une gouvernance claire, avec un comité associant directions, équipes médicales, SI et qualité », rappelle-t-elle. Cette exigence se reflète dans l’organisation de la DSI. Dans un contexte où « le métier se spécialise », elle privilégie l’internalisation des compétences et l’intégration de profils métiers pour rapprocher le SI des pratiques réelles, en phase avec la Feuille de route du numérique en santé 2023-2027. Un document qu’elle juge essentiel pour la modernisation des systèmes d’information.