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L’Île-de-France a choisi sa nouvelle solution eParcours : Santélien pour optimiser la coordination des parcours de santé

04 déc. 2023 - 15:45,
Communiqué - GIP SESAN
L'Île-de-France se prépare à franchir une nouvelle étape dans l'amélioration de la coordination des parcours de santé avec le choix de la solution eParcours « Santélien » par le Conseil d'administration du GIP SESAN. Cette décision fait suite à plusieurs mois de travaux collaboratifs impliquant les professionnels de la santé. L'entreprise prestataire COEXYA sera chargée du déploiement de cette nouvelle plateforme, déjà opérationnelle dans les régions du Grand-Est, de Rhône-Alpes, de PACA et d'Occitanie, où elle est utilisée quotidiennement par des dizaines de milliers de professionnels de la santé.
Déploiement de la solution « Santélien » en Île-de-France

Avec la finalisation de l'étape de sélection, les travaux d'installation et de paramétrage de la solution Santélien débuteront prochainement en Île-de-France. L'objectif principal est d'équiper rapidement les professionnels de santé franciliens d'un outil ergonomique et performant, tout en assurant une continuité avec l'outil régional actuel. Dans les semaines à venir, un travail collaboratif identifiera les besoins prioritaires des professionnels de santé pour mettre en avant les cas d'usages de coordination les plus fréquents, offrant ainsi une valeur ajoutée tant pour les patients que pour les professionnels. Les premières fonctionnalités, incluant le "tchat" sécurisé, seront disponibles dès le premier trimestre 2024, avec l'objectif ultime de proposer une solution adaptée aux besoins des utilisateurs d'ici fin 2024.

Une solution complémentaire aux outils numériques existants

Santélien s'inscrit dans la continuité des efforts de l'Île-de-France pour renforcer la coordination entre les professionnels de santé. Depuis 2014, la région a investi massivement dans les outils numériques, passant de la phase d'expérimentation "Territoires de soins numériques" (TSN) à l'utilisation généralisée de la plateforme Terr-eSanté avec le programme eParcours. Actuellement, plus de 8 000 professionnels franciliens et plus de 200 000 patients utilisent cette plateforme. Pour Bruno Xoual de l'ARS, la notion de parcours est cruciale, et l'enjeu actuel réside dans la modélisation de cette coordination, en collaboration avec le numérique.

Une nouvelle solution pour des parcours améliorés

Terr-eSanté, bien que toujours fonctionnel, ne répond plus aux exigences actuelles de coordination. C'est pourquoi l'Île-de-France s'est engagée dans un projet de renouvellement avec la solution Santélien. En collaboration avec les acteurs de terrain et le GIP SESAN, l'ARS Île-de-France a travaillé sur ce projet pour mieux comprendre les besoins des professionnels de santé en termes de coordination, interopérabilité et modalités de mise en œuvre.

Naïma Mezaour, Directrice générale du GIP SESAN souligne « l'importance de la concertation publique, lancée en janvier 2023, pour définir les fonctions et les attentes de la nouvelle solution. »

Projet en Marche

Le projet a été officiellement lancé le 9 octobre, et la révélation du nom de la nouvelle solution, aujourd’hui 4 décembre. Les travaux avancent rapidement, et la solution devrait être opérationnelle chez de nouveaux utilisateurs dès le printemps 2024. Les utilisateurs historiques de Terr-eSanté pourront migrer vers la nouvelle plateforme à partir de l'été 2024. 

Naïma Mezaour, Directrice générale du GIP SESAN commente « je place de grands espoirs dans la collaboration interrégionale, anticipant des retours d'expérience enrichissants et une co-construction fructueuse des futures évolutions de la solution. En résumé, Santélien s'annonce comme une avancée significative dans la modernisation des parcours de santé en Île-de-France, offrant une solution numérique intégrée et adaptée aux besoins des acteurs de la santé. »

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