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Lancement d’une étude nationale sur l’usage du dossier patient informatisé par les infirmiers
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Dans un contexte où l’informatisation des soins est désormais généralisée en France, la qualité et la cohérence des données renseignées par les professionnels de santé sont devenues des enjeux centraux pour la continuité, la sécurité et la personnalisation des prises en charge. Cependant, les pratiques d’utilisation des DPI restent encore très hétérogènes, tant selon les établissements que selon les profils des professionnels.
L’étude, qui combine une enquête quantitative par questionnaire anonyme et une série d’entretiens qualitatifs avec des cadres de santé et des directeurs des soins, a pour objectif d’identifier :
— les pratiques actuelles de repérage et de formalisation des problèmes de santé,
— les éventuels obstacles rencontrés dans l’utilisation des dossiers numériques,
— les attentes et besoins spécifiques des soignants en matière de formation et d’ergonomie des outils.
Les infirmiers, infirmiers spécialisés et infirmiers en pratique avancée exerçant en France peuvent dès à présent participer via ce lien : https://enquetes.univ-lille.fr/index.php/745358?newtest=Y&lang=fr
Une démarche vers une meilleure qualité des soins
Le renseignement rigoureux et structuré des problèmes de santé dans le dossier patient est un élément clé de la traçabilité clinique. Il permet d’assurer la cohérence des actions de soins, la collaboration interprofessionnelle, la prise en charge coordonnée des patients, et sert de base à la qualité et à la sécurité des soins. Ce travail est d’autant plus crucial dans les établissements soumis aux exigences de certification de la Haute Autorité de Santé (HAS), qui insiste sur la clarté et l’accessibilité des informations dans le dossier patient.
Des enjeux éthiques et organisationnels
Outre l’amélioration de la qualité des soins, une meilleure documentation permet également :
— d’assurer une continuité des soins plus fluide lors des transmissions ou en cas de changement d’équipe,
— de sécuriser juridiquement les pratiques,
— de nourrir les démarches qualité et la recherche clinique.
Cette étude ambitionne d’aboutir à des recommandations concrètes sur les usages des DPI afin de renforcer l’intégration des savoirs infirmiers dans la documentation numérique — souvent trop centrée sur les dimensions biomédicales et administratives au détriment des observations cliniques infirmières.
Une problématique partagée à l’échelle internationale
Ce sujet dépasse le cadre français : plusieurs études nord-américaines, suédoises ou australiennes ont déjà montré que la qualité des informations infirmières dans les dossiers patients influençait directement la pertinence des décisions cliniques, et que des lacunes dans la traçabilité pouvaient conduire à des ruptures dans la chaîne de soins.
À travers cette initiative, les chercheurs espèrent également contribuer aux réflexions internationales sur l’évolution des pratiques documentaires infirmières à l’ère du numérique, et sur la valorisation des compétences spécifiques des infirmiers dans les systèmes d’information en santé.
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