Publicité en cours de chargement...
Retour sur expérience : WELIOM a préparé le CRPA, Centre de Réadaptation pour Personnes Âgées VYV 3 Terres D'oc à sa visite de certification HAS sur les critères numériques
La certification HAS ne cesse d’évoluer, et le référentiel v2024 comporte désormais des exigences concernant :
- La Gestion des risques numériques dans la pratique des soins
o Soutenir l’évolution vers un SIH ergonomique : plans d’actions HOP’EN, SUN-ES, outils efficients
o Prévenir la crise cyber: exercice de crise, audit AD, action de sensibilisation, formation…
o Sécuriser les accès au SIH : Politique accès, authentification, accès à distance…
o Gérer la crise cyber : plan blanc, PCRA, veille, signalement …
- La Promotion des bons usages pour l’accès aux données
o La création des dossiers et la qualification de l’identité des patients : INS, identification sur les documents, …
o L’accès aux données de santé par les professionnels : accessibilité DPI, DMP, MSS, …
o L’accès aux données de santé par les patients : Information et consentement à l’usage, CDU…
150 experts-visiteurs numériques (EVN) formés auditent les établissements depuis janvier 2024 sur sept critères standards comprenant des exigences sur ces sujets.
Conscient des nouveautés du manuel de certification, la Direction du CRPA et la Direction des Systèmes d’Information VYV 3 ont souhaité conjointement sécuriser ces nouveaux critères numériques et ont sollicité WELIOM fin 2023 en vue de la visite de certification HAS en janvier 2024.
L’accompagnement WELIOM a consisté, sur un mois, à mener :
- Un audit de l’existant documentaire afin de proposer un état des lieux basé sur les critères du manuel de certification permettant d’identifier des écarts, et de préconiser un plan d’actions agile et partagé
- Un audit à blanc sur site afin de préparer les professionnels de l’établissement à la visite de Certification sur les critères numériques, suivi d’un RETEX à chaud pour identifier les actions urgentes, et la formalisation d’un rapport d’audit comportant les points forts, les écarts, les recommandations.
Dans le délai imparti, la priorité pour le CRPA consistait surtout à se familiariser avec les entretiens gouvernance, équipe SI, et les audits professionnels, notamment au bureau des entrées en lien avec la qualification des INS et dans les services de soin.
L’audit documentaire a permis de déceler de façon objective des actions à plus long terme, et de renforcer le plan d’action existant de façon coordonnée et éclairée sur le périmètre de la documentation numérique.
« Le regard extérieur de WELIOM a été bénéfique pour notre préparation. L’audit à blanc a permis de rappeler les exigences aux professionnels, tout en les sensibilisant aux bons usages du numérique au bénéfice de la continuité et sécurité des soins dans un esprit de bienveillance. L’ensemble du personnel (équipes gouvernance, SI, ou terrain) a été rassuré pour la visite de certification HAS, qui s’est déroulée dans les meilleures circonstances ! De plus, la restitution de l’audit réalisé nous permet d’enrichir notre vision consolidée des axes de travail pour parfaire nos pratique » conclut V. Le Fol de la Direction des Systèmes d’Information VYV 3 (VYV3 IT).
Avez-vous apprécié ce contenu ?
A lire également.
L'hôpital Saint Joseph et Galeon lancent le défi d’un déploiement DPI en 9 mois
10 mars 2026 - 09:23,
Communiqué
- GaleonL’Hôpital Saint Joseph de Marseille et l’éditeur Galeon annoncent le démarrage officiel du déploiement du Dossier Patient Intelligent (DPI) à l’échelle de l’établissement. Ce projet d’envergure s’accompagne d’un défi rare dans le secteur de lasanté : une migration complète du système d’information c...
Piloter la performance par la Data : l’Anap lance une offre globale
09 mars 2026 - 19:08,
Communiqué
- l’AnapFace aux enjeux de performance et de soutenabilité financière, la donnée est une ressource clé pour renforcer le pilotage des établissements. Lors d’une webconférence avec près de 850 participants, l’Anap a présenté « Votre Cockpit DATA » une plateforme gratuite qui permet aux établissements de retr...
Les grandes tendances des systèmes d’information hospitaliers en 2026
09 mars 2026 - 09:40,
Tribune
-L’an dernier, nous présentions plusieurs tendances des systèmes d’information hospitaliers : cybersécurité, convergence des SI dans les GHT, données de santé, intelligence artificielle ou interopérabilité.
Un projet de guide sur l’IA en santé soumis à consultation par la HAS et la CNIL
09 mars 2026 - 09:23,
Actualité
- Rédaction, DSIHIssu d’un travail pluridisciplinaire, le projet de guide intitulé « IA en contexte de soins » vise à apporter des éclairages aux professionnels de santé concernant leurs obligations et les bonnes pratiques à adopter. Le document est soumis à consultation publique jusqu’au 16 avril 2026.
