Maiia Chat : une révolution de la communication ville-hôpital

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Une plateforme collaborative de santé sécurisée

La coordination ville-hôpital répond notamment à des enjeux de continuité des soins pour les patients, dans le cadre de parcours organisés et suivis, pour apporter des avis experts entre confrères, prendre en charge plus rapidement les nouveaux patients, suivre les patients connus, éviter toute rupture lors du retour à domicile ou en EHPAD, ou désengorger les urgences par exemple.  « Avec Maiia Chat, nous révolutionnons la communication ville-hôpital et faisons de Cegedim Santé un acteur de santé incontournable. Cela fait d’ailleurs émerger auprès de nos praticiens hospitaliers partenaires, des projets médicaux passionnants et à fort impact », explique à DSIH Clémence Darconnat, responsable grands comptes hospitaliers de Cegedim Santé.

Maiia Chat intègre un accès direct au répertoire partagé des professionnels de santé (RPPS), l’annuaire national de santé en France. Il devient ainsi extrêmement facile et rapide de trouver un confrère pour échanger, à deux ou en groupes de discussions, solliciter un avis, réaliser une téléexpertise et partager des documents. Le tout depuis n’importe quel support, ordinateur, tablette ou smartphone.

Des échanges hautement sécurisés

Maiia Chat est une solution de Cegedim Santé, qui place depuis toujours la confidentialité et la sécurité des données au cœur de ses développements.
Hébergée par Cegedim Cloud, hébergeur agréé de données de santé (HDS) en France, certifié ISO, Maiia bénéficie également d’un chiffrement de bout en bout, sans sous-traitance, garantissant le respect des plus hauts standards de sécurité.

La force d’un réseau unique de soin en France

Maiia Chat est nativement intégré à l’ensemble des logiciels de Cegedim Santé. Ce sont ainsi plus de 100 000 professionnels de santé, médecins et paramédicaux exerçant dans tous types de structures, qui peuvent échanger et partager des informations au quotidien, très simplement et en toute sécurité.

Un véritable réseau de soin très précieux pour l’hôpital dans sa démarche de développement de la coordination avec la médecine de ville. D’autant que « la force de Maiia Chat est de pouvoir inviter gratuitement un confrère à échanger ou rejoindre un groupe de discussion même si celui-ci n’est pas équipé de Maiia », souligne Clémence Darconnat. Ce qui lève tout frein au décloisonnement et ouvre de vraies perspectives d’amélioration de la continuité des soins.

Inviter un confrère en 1 clic

En facilitant et accélérant la prise de RDV et l’adressage, le partage de documents ou encore la création de pôles d’expertises, Maiia permet de fluidifier les parcours de soins, de la préadmission à l’hôpital au suivi post-opératoire, et contribue à la qualité du suivi du patient. 

« Pour aller encore plus loin dans nos partenariats avec les hôpitaux, nous analysons leur architecture technique et travaillons ensemble à la meilleure interopérabilité avec leur DPI. Au-delà de ces aspects techniques, notre force réside dans l’accompagnement intense de nos équipes à la mise en place du maillage territorial et tout au long du projet afin d’obtenir des usages garantis et durables », conclut Clémence Darconnat.

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Maiia est une solution de Cegedim Santé
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